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Kundenberater (m/w/d) Vertrieb &Service
Jetzt bewerbenSVO Vertrieb GmbH
Heute
Die SVO-Gruppe wirkt mit ihren Unternehmen aktiv an der Umsetzung der Energiewende mit und begleitet die Einwohner in ihrem Gebiet mit fortschrittlichen Technologien in die Zukunft. Während der Energieversorger SVO Vertrieb GmbH Kunden mit modernen Produkten für Strom, Wärme, Wasser und Internet versorgt, treibt die SVO Access GmbH in der Region um Celle den Glasfaser-Ausbau stark voran. Der Netzbetreiber SVO Netz GmbH, der ebenfalls zur Unternehmensgruppe gehört, stellt den Betrieb aller Netze sicher.
Mit insgesamt rund 380 Arbeitsplätzen zählen die Unternehmen der SVO-Gruppe zu den größten Arbeitgebern in der Region um Celle und Uelzen und bilden zudem 30 junge Erwachsene im kaufmännischen und technischen Bereich aus.
Wir versorgen unsere Kunden in den Landkreisen Celle und Uelzen, in der Stadt Celle sowie in Teilen der Landkreise Heidekreis und Gifhorn zuverlässig und 24 Stunden am Tag.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Unterstützung als Kundenberater (m/w/d) Vertrieb & Service.
- Beraten und Verkaufen von Commodity- und Non-Commodity-Produkten sowie Nutzen von Cross- und Upselling-Potenzialen
- Analysieren von Kundenbedürfnissen und Entwickeln passender Produkt- und Lösungsvorschläge
- Bearbeiten komplexer Kundenanfragen, insbesondere für RLM-, SLP- und Sondervertragskunden
- Unterstützen des Kundenservice bei anspruchsvollen Sachverhalten im Second-Level-Support
- Bearbeiten und Lösen von Eskalationsfällen im direkten Kundenkontakt
- Koordinieren komplexer Kunden- und Vertragsangelegenheiten mit internen Fachbereichen
- Steuern und Betreuen komplexer Vertragskonstellationen im Individual- und Geschäftskundenbereich
- Sicherstellen einer professionellen Kundenkorrespondenz sowie verlässlichen Daten- und Vertragspflege
- Optimieren und Weiterentwickeln von Prozessen, Systemen und Serviceabläufen
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Relevante Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise bei einem Energieversorger
- Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie eine sichere Kommunikation in Wort und Schrift
- Eine sorgfältige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise, verbunden mit einem hohen Maß an Eigenständigkeit und analytischem Denkvermögen
- Prozessuales Denkvermögen und Begeisterung für neue Themen rund um die Digitalisierung
- Sicherer Umgang mit MS-Office sowie CRM- und Abrechnungssystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- die Möglichkeit, die Energiewende aktiv mitzugestalten
- eine dynamische Unternehmenskultur mit viel Raum für Mitgestaltung
- eine attraktive Vergütung nach Haustarifvertrag
- mobiles Arbeiten & flexible Arbeitszeiten (38.5h Woche)
- viele (konzernweite) Mitarbeitervergünstigungen & -angebote
- u.v.m.
Standort
SVO Vertrieb GmbH
29221 Celle,
Niedersachsen DE
Jobangebote
Projektassistent (w/m/d) mit Schwerpunkt Vertrieb von Fachmessen und Online-Events mit Erfahrung aus der Staffing Branche
HRM Institute GmbH & Co. KG
Mannheim
Hybrid
Voll- oder Teilzeit
Dienstleistungsbranche
Vertrieb
vor 77 Tage
Projektassistent (w/m/d) – Schwerpunkt Vertrieb von Fachmessen und Online-Events – mit Französischkenntnissen (C2)
HRM Institute GmbH & Co. KG
Mannheim
Hybrid
Vollzeit
Dienstleistungsbranche
Vertrieb
vor 77 Tage
Leiter Service & Servicevertrieb (m/w/d)/ Head of Service & Service Sales (all genders)
NEU
SIT Steuerungstechnik GmbH
Ettlingen, DE
vor 2 Tage
Senior Experte Mechanischer Service & After Sales (Intralogistik) (m/w/d) / Senior Expert Mechanical Service & After Sales (Intralogistic) (all genders)
NEU
SIT Steuerungstechnik GmbH
Ettlingen, DE
vor 13 Tage
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Service Banking
NEU
apoDirect GmbH
Düsseldorf, DE
vor 1 Tag
Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d) – Abteilung Service + Ersatzteile
NEU
B+L Baumaschinen GmbH & Co. KG
Barsbüttel, DE
Heute
Leiter Shared Service und Vertrieb (m/w/d) bei den Stadtwerken
Stadt Neustadt an der Donau
DE
vor 23 Tage
Kaufmännischer Sachbearbeiter Service & Vertrieb (m/w/d)
Institut Dr. Foerster GmbH & Co. KG
Reutlingen, DE
vor 22 Tage
Sachbearbeiter Vertrieb - Customer Service / Auftragsabwicklung (m/w/d)
NEU
TB International GmbH
Ober-Ramstadt, DE
vor 13 Tage
Kaufmännischer Sachbearbeiter Service & Vertrieb (m/w/d)
NEU
Institut Dr. Foerster GmbH & Co. KG
Reutlingen, DE
vor 13 Tage
Kundenberater Außendienst - Versicherung / Vertrieb (m/w/d)
Würth Versicherungsdienst GmbH
Hamburg Neustadt, DE
vor 25 Tage
Call Center Agent als Kundenberater im telefonischen Vertrieb (m/w/d)
NEU
Personalwerk GmbH
Wiesbaden, DE
Heute
Sales Manager / Kundenberater Technischer Vertrieb Schalungstechnik im Außendienst (m/w/d), Vertriebsgebiet "Niederbayern/Östliches Oberbayern"
NEU
Doka Deutschland GmbH
DE
vor 5 Tage
Kundenberater Digitaler Vertrieb (w/m/d)
NEU
LBS Hessen-Thüringen
Erfurt, DE
vor 6 Tage
Kundenberater / Innendienstmitarbeiter – Technischer Vertrieb, Heizungstechnik & regenerative Energien (m/w/d)
NEU
Cordes & Graefe Bremen KG
Stuhr, DE
vor 6 Tage
Kundenberater im Vertrieb (m/w/d)
NEU
Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG - Allianz Geschäftsstelle Cottbus
Neiße-Malxetal, DE
vor 7 Tage
Technischer Kundenberater B2B-Vertrieb (m/w/d)
NEU
Bossard Deutschland GmbH
Illerrieden, DE
vor 2 Tage
Kundenberater im Vertrieb (m/w/d)
NEU
Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG - Geschäftsstelle München
DE
vor 10 Tage
Kundenberater im Vertrieb (m/w/d)
Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG - Geschäftsstelle Rosenheim
DE
vor 15 Tage
Kundenberater im Vertrieb (m/w/d)
Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG - Geschäftsstelle Potsdam
Bobbau, DE
vor 26 Tage
Kundenberater im Vertrieb (m/w/d)
Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG - Geschäftsstelle Weilheim
Wackersberg, DE
vor 24 Tage
Kundenberater Außendienst - Versicherungen / Vertrieb (m/w/d)
NEU
Würth Versicherungsdienst GmbH
DE
vor 1 Tag
Kundenberater Bildung & Weiterbildung / Vertrieb (m/w/d)
Dekra Akademie GmbH
Weingarten, DE
vor 27 Tage
Sales Assistant (m/w/d) – Schwerpunkt Service - gesucht
Pressalit GmbH
Seeth-Ekholt, DE
vor 16 Tage
Team Lead Customer Service (m/w/d)
Margarete Steiff GmbH
Giengen an der Brenz, DE
vor 15 Tage
Elektriker – Bäckereimaschinen (m/w/d) Elektrik, Montage & Service im Innen- und Außendienst
NEU
OPELKA GmbH
Remseck, DE
Heute
Service- & Verkaufsmitarbeiter (m/w/d) Für unseren Weihnachtsmarkt in der Hafen City
LOLAs Bistro
Hamburg, DE
vor 16 Tage
Innendienstmitarbeiter Support & Service (m/w/d)
Sonepar Deutschland GmbH
Düren, DE
vor 18 Tage
Mitarbeiter Service- und Sales-Koordination (m/w/d)
Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland
Ratingen, DE
vor 18 Tage
Verkaufsleiter Neuwagen Auto & Service PIA (m/w/d)
NEU
Auto & Service PIA GmbH
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vor 12 Tage